Customer Support (m/w/x)

Als Südtiroler Familienunternehmen gehört Schweitzer zu den international führenden Ladenbau-Unternehmen und beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter. Von der Planung über die Produktion, Projektabwicklung und Montage bieten wir unseren Kunden als professioneller Komplettanbieter einen 360-Grad-Service in den Geschäftsfeldern Food und Fashion.
Arbeitsort für diese Stelle ist primär unser Standort Zürich.
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Deine Aufgaben

  • Unterstützung der Projektgruppen während des Auftragsprozesses
  • Koordination der Serviceleistungen wie Montage, Transport, Logistik
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsnetzwerk
  • Zusammenarbeit mit anderen internen Abteilungen
  • Aktive Beteiligung zur Verbesserung der Prozesse und Weiterentwicklung der betreuten Produkte
  • Telefonische Betreuung
  • Erstellung & Aktualisierung von Kundenrichtlinien
  • Reisen zu Kunden und Logistikplattformen

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch, Italienisch und Deutsch, jede weitere Sprach ist von Vorteil (insbesondere Französisch)
  • Ausgeprägte PC-Kenntnisse, insbesondere Office-Paket
  • Erfahrung im Kundenkontakt, z.B. Hotel-Reception oder Front Office
  • Selbstständige und genaue Arbeitsweise und Problemlösungskompetenz

Wir bieten wir

  • ein motiviertes, sympathisches und hilfsbereites Team
  • Aus – und Weiterbildungen 
  • kurze Entscheidungswege und die Chance, eigene Ideen zur Unternehmensentwicklung einzubringen
  • sicherer Arbeitsplatz in einem ständig wachsenden familiengeführten Unternehmen
  • zahlreiche Mitarbeiterevents

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Schweitzer Project
Andreas Dissertori
andreas.dissertori_at_schweitzerproject.com