Interstore steht für strategisches Retail Design, bei dem Verkaufsflächen als aktive Kommunikationsräume entlang der gesamten Customer Journey gedacht werden. Das Konzept der "sprechenden Möbel", steht exemplarisch für diese strategische Retail-Design-Kompetenz.

Ziel dieses Konzepts ist eine direkte Kommunikation zwischen Produkt, Marke und Kunde am Point of Sale zu ermöglichen – auch dann, wenn kein Verkaufspersonal vor Ort ist. Dabei übernehmen die Möbel eine aktive Rolle innerhalb der Customer Journey und fungieren als eigenständige Informationsträger im Raum.

Interstore bringt in diesem Kontext insbesondere seine Stärke in den Bereichen Retail Strategie und Storytelling am POS ein. Während Schweitzer die Realisierung und globale Rollouts sicherstellt, entwickelt Interstore die konzeptionellen Grundlagen für kommunikative Verkaufsflächen und markenspezifische Präsentationssysteme.

Storytelling als zentrales Element der "Talking Fixtures"

Ein wesentlicher Bestandteil der Talking-Fixtures-Strategie ist die Integration von Storytelling direkt in die Möbellösungen. Spezielle Halterungen, modulare Informationsträger und visuelle Kommunikationsflächen ermöglichen es, Produktinformationen unmittelbar am Möbel zu vermitteln. Dadurch wird das Möbel selbst zum Medium der Markenkommunikation. Durch diesen Ansatz sind die Verkaufsmöbel nicht nur funktionale Elemente, sondern integraler Bestandteil der Markeninszenierung im Raum.

Unterstützung der Kaufentscheidung durch integrierte Kommunikation

Eine aktive und klare Preis- und Aktionskommunikation, Angebotskennzeichnungen und Produktinformationen erleichtern die Orientierung im Sortiment und unterstützen die Kaufentscheidung der Konsumenten direkt am Möbel. Hier zeigt sich die Stärke der Zusammenarbeit zwischen Interstore und Schweitzer: Konzeptentwicklung, Kommunikationsstrategie und räumliche Dramaturgie werden frühzeitig mit technischer Machbarkeit und Skalierbarkeit verbunden.

Eine kuratierte Warenpräsentation

Ein weiterer zentraler Bestandteil des Konzepts ist die gezielte Hervorhebung ausgewählter Produktgruppen. Unterschiedliche Präsentationsmodule steuern die die Aufmerksamkeit steuern und machen Sortimentslogiken verständlich. Diese kuratorische Gestaltung von Verkaufsflächen gehört zu den Kernkompetenzen von Interstore.

Hybride Möbellösungen als Bestandteil zukunftsfähiger Store-Konzepte Talking Fixtures ermöglichen darüber hinaus funktionale Hybridlösungen, etwa die Kombination von Service- und Self-Service-Bereichen innerhalb eines Möbelelements. Solche Lösungen unterstützen flexible Store-Formate und reagieren auf veränderte Kundenbedürfnisse sowie neue Betriebsmodelle im Handel.

Dieser Ansatz ermöglicht es Interstore, Verkaufsflächen von reinen Präsentationsorten zu aktiven Kommunikationsplattformen zu transformieren, die Orientierung schaffen, Markenwerte transportieren und die Conversion am Point of Sale gezielt unterstützen.